Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mbi8fun untuk Anda

Di sini kami meletakkan semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun kami dalam satu tempat yang mudah dicari.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi PenuhHak Pengguna DilindungiHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mbi8fun Rangka Undang-Undang mbi8fun untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal undang-undang dan dasar privasi. Kami akan menjawab dalam masa satu hingga dua hari bekerja dengan pengesahan bertulis.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di sudut skrin untuk bercakap dengan ejen sokongan yang boleh mengarahkan pertanyaan anda kepada pasukan undang-undang dengan segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian formal atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan kami di bahagian akaun anda. Setiap permohonan diberi nombor kes dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan keselamatan akaun. Berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan data anda selamat dan hak anda dihormati sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda hantar — termasuk butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay — disulitkan menggunakan protokol standard industri supaya tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperhalusi paparan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh keperluan undang-undang dan kewangan yang berkaitan. Apabila tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda. Semua akses dalaman direkodkan dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang di bahagian akaun dan kami akan mengesahkan tindakan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar kami. Beliau boleh dihubungi terus melalui e-mel undang-undang kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur undang-undang. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan kami tersedia untuk individu di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpama ini. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses dalaman ke data akaun dihadkan dan diaudit secara berkala.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang di bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang disimpan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Terma boleh dikemas kini bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Anda juga akan menerima notis melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Isi borang aduan rasmi di bahagian akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan diberi nombor kes dan kami berusaha memberikan respons awal dalam masa dua hari bekerja.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk dan keselamatan akaun. Kuki analitik adalah pilihan dan boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki analitik tidak akan menjejaskan kemampuan anda mengakses akaun atau membuat transaksi.

Halaman Berkaitan

Lima Dewa mbi8fun Login Harta Legenda Daftar